С 1 по 20 декабря 2016 года в связи с новогодними праздниками Управлением Роспотребнадзора по Москве будет проведено тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров, а также действующих нормативных гигиенических требований к этой категории товаров.
Консультирование проводится по телефону Call-центра: +7(495)785-37-41 (добавочный телефон — 103, 105) и по телефонам +7(495)687-40-57, +7 (495) 616-67-94 (по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия). Обращения по телефонам принимаются по рабочим дням с 09.00 до 18.00 (с понедельника по четверг), с 09:00 до 16:45 (по пятницам), обеденный перерыв с 13:00 до 13:45. Также получить консультацию можно на личном приёме в Территориальном отделе по адресу: г.Москва, Ореховый бульвар, д. 26, корп. 2.
По всем поступающим вопросам специалистами будут даны разъяснения. Также заявители могут лично обратиться непосредственно в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Москве для получения консультаций, для оказания помощи в составлении проектов претензий, исковых заявлений, жалоб, обращений на некачественную детскую продукцию по адресу: Графский переулок, 4/9, Москва, 1-й этаж, кабинет № 106. Обращение можно направить по электронной почте на официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Москве: uprav@77.rospotrebnadzor.ru.
Кроме того, консультирование по вышеизложенным разделам осуществляет отдел консультационных услуг для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» по телефонам: +7(495)687-39-61, +7(495)687-26-31, обращения принимаются но рабочим дням с 09:00 до 17:30, обеденный перерыв с 13:00 до 13:30.
