Всего до конца года в подземке установят 12 справочно-информационных стоек. Их разместят в вестибюлях станций «ВДНХ», «Щелковская», «Курская», «Павелецкая», «Третьяковская», «Площадь Революции», «Арбатская», «Парк Культуры», «Киевская», «Пушкинская», «Белорусская», «Краснопресненская».
Отметим, что первая справочно-информационная стойка в метро появилась на станции «Комсомольская» в декабре прошлого года. Пассажиры могут получить информацию о работе метрополитена (тарифы и виды проездных билетов, провоз багажа) и о столичных достопримечательностях, расположенных вблизи станций метро. Сотрудники, работающие за стойкой, могут организовать для маломобильных пассажиров помощь инспекторов Центра обеспечения мобильности пассажиров. Персонал, работающий на стойке, говорит на русском и английском языках, а отдельные сотрудники владеют ирландским, норвежским и японским языками.