Доставкой продуктов и медикаментов пенсионерам и людям с хроническими заболеваниями в Москве занимаются 7 тысяч соцработников и более тысячи волонтеров. Об этом рассказала заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.
Обязательный режим самоизоляции для пожилых людей и граждан с хроническими заболеваниями предполагает постоянно нахождение дома. Однако не у всех есть возможность обратиться к родным и знакомым за помощью в покупке продуктов и лекарств. Для помощи таким людям в Москве открыли горячую линию, где можно оставить заявку на получение социальной помощи.
Соцработники и волонтеры доставляют горожанам продукты, лекарства и товары первой необходимости. С 23 марта операторы колл-центра получили свыше 125 тысяч обращений. Почти 86% заявок было обработано в течение двух недель. Большинство заказов выполняются за сутки.
Метки: волонтеры, коронавирус, пожилые люди, самоизоляция, социальная помощь
